Foire Aux Questions (FAQ) - Devprestataire

FAQ


Questions générales

Quel est le principe du site?

Devprestataire est un site internet dont le but est de créer un lien entre des personnes souhaitant réaliser un projet (porteurs de projets) et des professionnels (prestataires) qui pourront le réaliser.

Qu'est ce que l'option de visibilité ?

L'option de visibilité vous permet de gagner en visibilité. Grâce à un affichage spécifique, cette option payante, proposée au Porteurs de Projets désireux de réaliser leurs projets dans les meilleurs délais et d'attirer l'attention d'un maximum de prestataires. Cette option, vous sera rapidement rentabilisé de part le jeu de la concurrence.

Comment s'inscrire?

Pour vous inscrire, rendez-vous à cette adresse.

À propos de Javascript

JavaScript est une technologie web de plus en plus utilisée pour faciliter la vie des internautes en proposant des solutions plus ergonomiques que les méthodes standards proposées par une page web simple.

Ce site et de nombreux autres requierent l'activation de JavaScript pour profiter pleinement de toutes les possibilités du site.
Pour Réactiver JavaScript, suivez-ce guide : https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?hl=fr&answer=12654

Comment utiliser un code promo ?

à partir de votre espace membre vous avez la possibilité de saisir un code promo en cliquant, dans la colonne de droite, sur "saisir un code promo".
Chaque code est défini pour un service/paiement particulier. (commission, abonnement, option de visualisation)

Pour les porteurs de projets

Comment ça marche ?

Une explication est faite sur cette page : cliquez ici

Le dépôt de projet est-il gratuit?

Oui ! Le dépot de projet est entièrement gratuit pour les porteurs de projets.
Il nécessite cependant l'ouverture d'un compte (gratuit également) afin de vous identifier et de vous permettre de recevoir des appels d'offres de la part des prestataires.

Comment et pourquoi attribuer son prestataire ?

Il n'y a aucune obligation de travailler avec un prestataire sans le sélectionner dans la gestion du projet.
Néanmoins, en le faisant cela vous permet de garder une trace, d'utiliser les outils mis à votre disposition, d'émettre une évaluation sur le prestataire et d'utiliser le gestionnaire de litige en cas de problème.
Pour attribuer un projet aller dans votre espace > mes projets

Quel est le délai moyen de réception d'appels d'offres et combien vais-je en recevoir?

Cela varie totalement de votre projet.
Certains domaines d'activités sont plus actifs que d'autres, de même que vos contraintes budgétaires ou de délai peuvent influencer sur le nombre de réponses.

Autres questions?

Contactez nous ici

Pour les prestataires

Comment déposer une offre ?

Sur la page du projet sur lequel vous souhaitez déposer votre offre de prix, cliquez sur "Répondre à cet appel d'offres". N'hésitez pas à détailler votre offre, indiquez le délais de réalisation et un montant TTC.

Qu'est ce qu'un membre Pro/Pro+ ?

Un membres Pro/Pro+ est un statut permettant à un prestataire de bénéficier des services et outils de DevPrestataire.com. Voir plus de détails ici.

Tarifs/Abonnements ?

Voir le tableau détaillé des offres ici.

Le Paiement d'un projet ?

Pendant la phase de discutions entre le porteur de projet et vous même, il est important de définir les modalités de paiement, qu'il s'agisse d'un paiement comptant, fractionné, ... Le choix du mode paiement est libre, vous pouvez utiliser la plateforme Paypal, mettre en place un virement bancaire ou autre...

Que faire en cas de litige ?

Dans le cas d'un litige, pensez à relire le cahier des charges ainsi que les conversations réalisé via la messagerie privée. Dans le cas d'un litige dont aucune solution amiable n'a été trouvé DevPrestataire propose un "Gestionnaire de litiges'' ; déposez un 'ticket' et notre équipe étudiera votre cas dans les plus brefs délais et tentera de vous proposer une solution. Aucune garantie n'est faite quant à la résolution de votre litige. En cas de conflit avéré seule le tribunal du commerce peut trouver une solution.